Collectivités / OT : Gamifiez votre site web !
  • Sites web
  • 26/10/2020

Créez du trafic et de l'engagement par une approche ludique et pédagogique. Rendez vos administrés ambassadeurs de votre territoire.

La gamification, ou ludification, se traduit par la mise en place de mécanismes propres aux jeux dans le cadre d'activités non ludiques et professionelles. Récompenses, systèmes de points, challenges, évolutions, quizz, sondages... associés à un système de récompense. Elle est un extraordinaire facteur d'engagement en terme de communication digitale (téléchargez le guide pratique de la communciation pour 2021). 

Elle peut présenter de nombreux avantages sur un site Internet d'intéret public (collectivité, office de tourisme...) qui peine souvent à faire venir du monde. Pour mieux toucher les administrés, il faut comprendre ses envies. 

Quelles avantages pour une collectivité / office de tourisme ? 


> Faire découvrir le patrimoine, l'histoire locale...
> Valoriser les acteurs locaux : associations, commerces...
> Mettre en avant des produits locaux
> Rapprocher les élus, salariés... des citoyens
> Augmenter le taux de réponse sur un sondage / enquête
> Inciter à la participation des citoyens (concours photos...)

Chaque administré ou touriste est amené à mieux découvrir son territoire sous toutes ses formes et à en devenir ambassadeur parce qu'il en a un intérêt. 

Concrètement, ça se passe comment sur votre site web ?

1 - Le citoyen doit avoir créé un compte (mail + passe) pour participer. 
2 - L'administrateur du site web doit avoir créer un système de ludification avec crédit de points associés à telle réponse, bouton, fonctionnalité... Le système étant dynamique et constamment évolutif.
3 - Chaque fois que l'internaute s'engage sur un module ludique, répond à un sondage, vote, clique sur un bouton stratégique... il est crédité d'un nombre de points. 
4 - Le nombre de points donne lieu à des avantages et des récompenses proposées par la collectivité (cadeau, système de badge "ambassadeur", classement du mois, niveau franchi...) 


Une démarche innovante ?

Très ! Elle s'inscrit dans une mécanique d'addiction et de valorisation très utilisée par les réseaux sociaux. Mais, elle peut être mise en place d'une toute autre façon pour en faire un outil intelligent, collaboratif et engageant. Le citoyen passe à l'action. Soyez les premiers à oser !